Zanim wypłacisz środki

Dlaczego Casino Chan prosi o weryfikację konta?

Weryfikacja konta służy bezpieczeństwu i wymaga jej licencja, a w Casino Chan zwykle zamyka się w 15 godzinach.

Zweryfikuj konto

18+

Podsumowanie

Przed weryfikacją i po niej

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, kto sprawdza dokumenty, ile to trwa i gdzie zapytać.

Sprawdza

Casino Chan Ltd.

Licencja

Tobique Gaming Commission, TGC-7461-443

Czas rozpatrzenia

15 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie weryfikacji

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Moment wysyłki dokumentów

Co zrobić, aby weryfikacja przeszła od razu?

Czy zdjęcie jest ostre?

Na początku wybierz zdjęcie dowodu osobistego wykonane w świetle dziennym. Zadbaj, aby wszystkie cztery rogi były widoczne, a dane nie odbijały światła.

Adres bez zasłoniętych pól

Następnie dołącz dokument potwierdzający adres zamieszkania. Liczy się pełne imię, nazwisko i adres widoczne bez zasłonięć, a data wystawienia musi być aktualna.

Zasłoń środek, zostaw brzegi

Zdjęcie karty płatniczej zrób dopiero wtedy, gdy poprosi o nie zespół. Zasłoń środkowe cyfry numeru, zostawiając widoczne imię i pierwsze oraz ostatnie cztery cyfry.

Cisza przed odpowiedzią

Na końcu odłóż telefon i sprawdź skrzynkę, bo zespół w Casino Chan odpowiada zwykle w ciągu 15 godzin. Brakujący fragment dokumentu wydłuża ten czas o kolejną turę.

Komplet od razu

Dokumenty, które sprawdza casino

W Casino Chan lista jest krótka i zamknięta, więc nie warto wysyłać niczego ponad poniższe pozycje.

Dowód osobisty

Co potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Wymagania kopii: Cztery rogi, dane bez odbicia światła

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdza: Miejsce zamieszkania; Wymagania kopii: Imię, nazwisko, adres, aktualna data

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdza: Twoją metodę płatności; Wymagania kopii: Widoczne imię, środkowe cyfry zasłonięte

Dowód osobisty

Co potwierdza: Że dokument należy do Ciebie; Wymagania kopii: Twarz i dokument w jednej klatce, ostro

Cztery takie chwile

Przed wypłatą i wcześniej, gdy zajdzie potrzeba

W Casino Chan sprawdzenie konta wynika z licencji TGC-7461-443 i wyprzedza wypłatę.

Potwierdzenie własnej karty

Gdy dodajesz metodę płatności po raz pierwszy, sprawdzamy, czy należy do Ciebie. Wtedy prosimy o zdjęcie karty płatniczej z zasłoniętymi środkowymi cyframi.

Przed kontem, po dowodzie

Przy rejestracji liczy się wiek, więc możesz zostać poproszony o dowód osobisty. Sprawdzamy tylko, czy masz ukończone 18 lat.

Pełna weryfikacja przed przelewem

Pierwsza wypłata uruchamia pełną weryfikację, bo licencja wymaga jej najpóźniej w tym momencie. Potrzebne są dowód osobisty i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Zyskujesz wyższy limit

Podniesienie limitu depozytów to dobrowolna zmiana zasad, więc prosimy o dokumenty, by potwierdzić tożsamość. Zwykle wystarczy aktualny dowód osobisty.

Pięć rodzajów papierów

Wyjaśnij, skąd pochodzą Twoje środki

Licencja TGC-7461-443 zobowiązuje nas do sprawdzenia źródła środków, gdy wpłaty wyglądają nietypowo. To rutynowy wymóg przeciwdziałania praniu pieniędzy, a nie oskarżenie pod Twoim adresem.

Papiery, o które możemy poprosić

Podczas tego sprawdzenia może paść prośba o jeden lub kilka z tych dokumentów.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę
zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości

Szybka poprawka

Najczęstsze powody zwrotu dokumentów

Czy zdjęcie obejmuje cały dokument?

Rozmazane krawędzie i ucięte narożniki uniemożliwiają odczyt danych, więc dokument wraca do Ciebie bez sprawdzenia treści. Połóż dokument na równym, jasnym tle; Zrób zdjęcie z góry, bez cienia dłoni

Ważny dokument na nowo

Po terminie ważności dowód osobisty przestaje potwierdzać tożsamość, dlatego nie możemy przyjąć takiego skanu do weryfikacji. Zamów nowy dokument w urzędzie gminy; Wyślij zdjęcie już po odbiorze

Wybierz nowszy rachunek

Rachunek sprzed kilku miesięcy nie potwierdza obecnego adresu zamieszkania, więc prosimy o nowsze potwierdzenie. Wskaż rachunek z ostatnich tygodni; Zadbaj, by widniało imię, nazwisko i adres

Spokój przed wypłatą

Gdy wypłata czeka na sprawdzenie danych

Kiedy najpóźniej muszę przejść tę weryfikację?

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Licencja nie pozwala wypłacić środków, dopóki tożsamość nie jest potwierdzona. Wcześniej casino może o dokumenty poprosić, na przykład przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie.

Czy przy kolejnej wypłacie znów poprosicie o te same papiery?

Nie, raz potwierdzone dane zwykle wystarczają na kolejne wypłaty. Casino wraca do tematu, gdy stary dowód traci ważność albo gdy zmieni się adres czy karta. W takim przypadku wystarczy nowy skan.

Czy mogę wgrać dokumenty zdjęciem z telefonu?

Tak, wystarczy aparat w telefonie. Zdjęcie musi być ostre, bez odblasków i bez przyciętych rogów, a cały dokument powinien leżeć na płaskim tle. Plik z galerii też przejdzie, jeśli widać na nim każdy szczegół.

Ile trwa sprawdzenie dokumentów w Casino Chan?

Zwykle do 15 godzin od chwili, gdy komplet dotrze do naszego zespołu. Czas liczymy od ostatniego pliku, nie od pierwszego, dlatego warto wysłać wszystko naraz. Przy nieczytelnym skanie bieg zaczyna się od nowa po poprawce.

Dokument został odrzucony — co powinienem zrobić?

Przeczytaj powód podany przy odrzuceniu, bo wskazuje dokładnie, czego brakuje. Zrób nowe zdjęcie w lepszym świetle i wgraj sam poprawiony plik, reszty nie ruszaj. W razie wątpliwości napisz na [email protected] i opisz, co się stało.

Po co pytacie mnie o źródło pochodzenia środków?

To rutynowy wymóg licencji związany z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Przy większych wpłatach zespół prosi o krótkie wyjaśnienie, skąd pochodzą pieniądze, na przykład z pensji lub oszczędności. Odpowiedź trafia do akt weryfikacji i nie wpływa na przebieg gry.

Czy moje dokumenty są bezpieczne w Casino Chan?

Tak, pliki szyfrujemy 256-bit AES encryption i widzą je wyłącznie osoby prowadzące weryfikację. Dane wykorzystujemy do potwierdzenia tożsamości i wypełnienia obowiązków licencyjnych, nie do celów marketingowych. Pytania o przetwarzanie kierujesz na [email protected].

Wypłata bez czekania

Zacznij weryfikację już dziś?

Konto zweryfikowane raz nie czeka przy kolejnych wypłatach, bo zespół ma już komplet dokumentów.

Uruchom weryfikację